上海：融资担保业务电话催收要全程录音

鬼鬼哒

在上海银保监局的网站上，公布了《上海地区个人融资性担保业务收取费管理办法(试行)》(以下简称《办法》)，自11月9日起施行。执行细则共五章二十六条，包括一般规定、内部控制管理、委外催收管理、规范催收行为、附则等。
近几年来，融资性担保作为一种增信手段，在解决融资难、促进多元化消费等方面发挥了重要作用，并逐渐成为部分保险公司的重要业务增长点，但也出现了一些风险苗头和问题。这些问题中，因各种不正当竞争行为而引发的投诉越来越多，损害了消费者的合法权益，也给保险业的声誉带来负面影响。