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没有购物,却意外收到包裹,还要自己付邮费。打开包裹后,其中多为质量低廉的物品……对于快递领域存在的这种违法行为,国家邮局相关负责人在14日召开的发表会上,加快信用承诺制度的普及,完善不信任行为的信息公开机制,整理印刷用纸、快递的盲盒销售等。同时,加强快递数据收集、管理、使用监督,认真调查泄露用户信息等违法行为,为消费者创造安全流畅的快递环境。
物流印刷用纸是指物流公司内部人员协助非法业者发送空包,提供不真实的物流信息,提高业者的成交量、信用等级的行为。快递盲盒是指非法者通过不同渠道获得客户个人信息,大面积发货,利用支付项目和实际商品价格差距获利的行为。2020年11月底,上海警察丢失了专门操纵快递盲盒的集团。调查显示,该组以货到付款快递的方式将成本在10元以上的毛衣卖到了198元。2020年9月至11月,该集团共发出7万多件快递,收到4000多件,非法获利40多万元。
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